Aviso de privacidad
Responsable de los Datos Personales
ESPECIAS FINAS LOS CANASTOS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo y de forma conjunta como "Los Canastos") con domicilio en San Salvador No. 107 Fraccionamiento Guadalupe, C.P. 34220, Durango, Durango, se complace en proveer información a todos sus clientes sobre su política de privacidad a través de Internet. Por favor, siéntase seguro de que Los Canastos protege la privacidad de los visitantes a este sitio, cumpliendo con lo previsto por la Ley Federal de Protección de DatosPersonales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley de Protección de Datos”) y su correspondiente reglamento. Para fines de esta Política de privacidad se entenderá como “Usuario” a cualquier persona física que sea cliente de nuestras sucursales, ingrese a nuestra página web, participe en nuestros concursos o promociones, descargue cualquier documento que Los Canastos ponga a su disposición o participe en otras actividades que Los Canastos ofrezca, así como cuando requiera ingresar en nuestra página web para la emisión de una factura, cotizaciones o información sobre franquicias.
Información que obtenemos y cómo se utiliza.
Los Canastos solicita referencias (información) personales de los Usuarios, que consisten en nombres, apellidos, sexo, domicilios, direcciones de correo electrónico ("e-mail"), número de teléfono, registro federal de contribuyentes, datos de pago (es decir, número de tarjeta de crédito, vigencia y código de seguridad), datos de facturación. Esta información personal es proporcionada de manera voluntaria por el Usuario, asimismo, hacemos de su conocimiento que al acudir a cualquiera de nuestras sucursales, usted podrá ser vídeo grabado por las cámaras de seguridad que en su caso se encuentren instaladas en los mismos y que las imágenes y sonidos captados en nuestras sucursales a través de las cámaras de seguridad serán utilizados únicamente para su seguridad, la de los demás visitantes, clientes, empleados y proveedores, así como para proteger el inmueble de que se trate, equipos, sistemas e información confidencial.
El Usuario autoriza a Los Canastos a utilizar la información proporcionada por él, conforme a lo previsto por el presente. Los Canastos resguardará la información proporcionada por el Usuario bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamientos no autorizados, por lo que Los Canastos utilizará dicha información en forma confidencial y sólo podrá transmitirla o difundirla con previa autorización del mismo. El acceso a los datos personales del Usuario, en poder de Los Canastos, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información con el propósito de llevar a cabo las finalidades indicadas.
Transferencia de Datos Personales.
No obstante lo anterior, Los Canastos podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, sus datos personales a otras empresas filiales o subsidiarias de Los Canastos y también podrán contratar a otros proveedores que ofrezcan servicios para llenar ordenes, ayudar con promociones, prestar servicios técnicos a nuestra página web y a los software que se pongan a disposición del Usuario, emisión de facturas, recibir pagos con tarjetas de crédito, débito o de servicios, etc. En estos casos, el Usuario autoriza a que dichos proveedores tengan acceso a información personal, siempre que sea necesario para llevar a cabo sus funciones de conformidad con esta política de privacidad. Sin embargo, dichos proveedores sólo utilizarán la información proporcionada por el Usuario, para cumplir con las finalidades previstas en el presente y no podrán usarla para ningún otro propósito.
Los Canastos se reserva el derecho a usar o divulgar toda información necesaria para cumplir con un requisito de ley, reglamento o requerimiento legal, para proteger la integridad de su página en la red, para satisfacer sus requerimientos, o para cooperar con alguna investigación oficial o que tenga que ver con asuntos de seguridad pública.
Acceso.
El Usuario como titular de sus datos personales, tiene el control de la información que suministre por medio de nuestra página web, por lo que podrá corregirla, cambiarla o cancelarla en cualquier momento, comunicándose con nosotros a través del correo electrónico o la dirección que se especifica más adelante en la presente política.
Enlaces a otros sitios.
Se podrá ofrecer enlaces ("links") a sitios que no son operados por Los Canastos. Si el Usuario visita uno de estos sitios enlazados, es su responsabilidad revisar su política de privacidad y cualquier otra política que pueda tener. Los Canastos no será responsable de las políticas y las prácticas de otras compañías, y cualquier información que el Usuario proporcione a esas compañías, así como del uso que se le dé a la misma.
Datos personales sensibles.
Los Canastos no recaba ni trata datos personales sensibles. De conformidad con la Ley Protección de Datos, se conocen como datos personales sensibles, aquellos que puedan revelar aspectos, como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales.
En caso de que Los Canastos llegue a requerirle datos personales sensibles, se requerirá su autorización expresa en el cual
otorgue su consentimiento para su tratamiento garantizando y los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de
seguridad que garanticen su confidencialidad.
Cambios a nuestra Política de Privacidad.
En algunos casos será necesario que Los Canastos cambie esta política de privacidad, la cual será publicada en esta página, por lo que sugerimos a los Usuarios revisarla periódicamente. No obstante, cualquier cambio que se dé no tendrá efectos retroactivos respecto a la información previamente obtenida.
Los Canastos se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, estas modificaciones se les darán a conocer a través de la página de internet www.loscanastos.me
Facturación electrónica.
Los datos solicitados para la emisión de una factura electrónica, serán de manera enunciativa mas no limitativa mediante los siguientes: nombre, apellidos, domicilio, datos del ticket de la sucursal donde realizó la compra, fecha, monto y su registro federal de contribuyentes, estos datos serán utilizados para completar la información mínima requerida por la legislación fiscal aplicable que deba contener una factura, dicha información se guardará en un registro de clientes con el objeto de facilitar la emisión de futuras facturas, en caso de que Usted no desee que se guarde su información, le pedimos se comunique al centro de atención a clientes en los datos que se señalan más adelante para solicitar cambios o cancelación de sus datos personales.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos Arco”).
Le informamos que Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los Canastos, le podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en términos del artículo 34 de la Ley de Protección de Datos.
Asimismo, bajo los supuestos del artículo 26 de la Ley de Protección de Datos, Los Canastos no estará obligado a cancelar
sus datos personales.
Cabe señalar, que podrá ejercer sus Derechos Arco a través del Formulario para el Ejercicio de Derechos ARCO debidamente firmado por el Usuario titular de los datos o su representante, presentándolo al domicilio ubicado en San Salvador No. 107 Fraccionamiento Guadalupe, C.P. 34220, Durango, Durango, en el Departamento de Gerencia, o por correo electrónico a: gerencia@loscanastos.mx
Consentimiento.
El Usuario, al proporcionar todo tipo de información en las sucursales de Los Canastos, incluyendo limitar sus datos personales, expresamente: (I) acepta los términos y condiciones contenidos en esta Política de Privacidad; (II) está de acuerdo en que la información proporcionada pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan en el mismo; (III) otorga a Los Canastos autorización para obtener, almacenar, compartir, comunicar y usar dicha información en la forma que considere conveniente, de conformidad con la presente Política de Privacidad y con las leyes correspondientes.
Cómo Comunicarse con Nosotros.
Si tiene alguna duda sobre la Política de Privacidad en el Internet de Especias Finas Los Canastos S.A. DE C.V. favor de
comunicarse con nosotros en:
Departamento de Gerencia
Durango, Dgo.
(618) 8100258 Ext. 1016
gerencia@loscanastos.mx